プライバシーポリシー
制定日：2026年2月23日
E-margin（以下「当方」）は、Fumuly（フムリー）（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（取得する情報）
本サービスでは、以下の情報を取得します。
1. ユーザーが入力・撮影した情報
- 郵便物・書類の画像（撮影データ）
- メールアドレス（アカウント登録時）
2. 自動的に取得される情報
- ログイン日時・利用状況などのアクセスログ
- 端末情報・ブラウザ情報
第2条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザーへのサポート・お問い合わせ対応
- 期限・対応事項のリマインダー通知
- 利用規約違反等の調査・対応
第3条（画像データの取り扱い）
撮影された書類の画像データは、以下のとおり取り扱います。
- 画像データはお使いの端末内（ローカルストレージ）にのみ保存されます
- 画像はAI解析のためAnthropicが提供するClaude API（以下「外部AIサービス」）に送信されます
- 外部AIサービスへの送信は解析処理のみを目的とし、当方のサーバーには画像を保存しません
- 解析結果のテキストデータのみをクラウド上のデータベースに保存します
第4条（第三者提供）
当方は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
外部サービスへの送信について
本サービスは、書類解析のためにAnthropicのClaude APIを使用しています。送信される情報は書類の画像データであり、Anthropicのプライバシーポリシーに基づいて処理されます。
第5条（データの保管・セキュリティ）
- テキスト解析結果はSupabaseが提供するデータベースに暗号化して保存します
- 当方は適切なセキュリティ対策を講じますが、完全な安全性を保証するものではありません
第6条（ユーザーの権利）
ユーザーは以下の権利を有します。
- 自身のデータの閲覧・確認
- 自身のデータの修正・削除
- アカウントおよびすべてのデータの削除
データの削除はアプリ内の設定画面から行えます。設定画面からの削除が困難な場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
第7条（Cookie・トラッキング）
本サービスは、サービス改善のためにCookieおよびローカルストレージを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第8条（広告について）
本サービスは現在、広告を表示しておらず、広告目的での情報利用は行っていません。
第9条（未成年者の利用）
本サービスは、13歳未満の方の利用を想定していません。13歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
第11条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
運営者：E-margin
メールアドレス：contact@fumuly.com